Mitgliedervorverkauf
Mitgliedern wird grundsätzlich ein Vorkaufsrecht beim Tageskartenverkauf eingeräumt. Dieses Vorkaufsrecht kann aufgrund von Spieltermin, Gegner, etc. variieren, ist aber in der Regel auf einen Tag beschränkt, der jeweils separat angekündigt wird.
Aktuell sind keine Zuschaer*innen zugelassen. Wie sich die (Verkaufs-)Situation zu den weiteren Heimspielen gestaltet, ist noch nicht bekannt.
Der Mitgliedervorverkauf wird in der Regel über eine Verkaufsnews und in der Rubrik "Aktuelle Heimspiele im Verkauf" angekündigt.
Die Karten im Mitgliedervorverkauf können ausschließlich telefonisch und online erworben werden.
Online-Bestellung
HIER können die Karten online im Saalplan platzgenau gebucht werden.
Eine Anmeldung mit seinen Zugangsdaten ist bereits jetzt möglich, die Spiele werden jedoch erst ab dem jeweiligen Verkaufsstart sichtbar. Wer als Mitglied keinen Zugang besitzt, fragt diesen bitte unter kartencenter@fcstpauli.com an. Wer Zugangsdaten besitzt, jedoch sein Passwort vergessen hat, kann im Ticket Onlineshop unter Anmelden die „Passwort vergessen?“-Funktion nutzen und das Passwort zurücksetzen lassen.
Achtung: Bitte Mozilla Firefox oder den Internetexplorer benutzen. Bei anderen Browsern (z.B. Safari) kann es zu Problemen kommen.
Alternativ steht auch wie folgt Hilfe zur Verfügung:
- Telefon: 0180 6 - 51 53 52 (0,20 Euro/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 Euro/Anruf aus dem dt. Mobilfunknetz) oder
- E-Mail: kundenservice-fcstpauli@eventim.de
Telefonische Bestellung
0180 6 - 99 77 19 (0,20 Euro/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 Euro/Anruf aus dem dt. Mobilfunknetz)
Bei Fragen zu telefonischen Bestellungen steht folgende Hilfe zur Verfügung:
- Telefon: 0180 6 - 51 53 52 (0,20 Euro/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 Euro/Anruf aus dem dt. Mobilfunknetz)
- E-Mail: kundenservice-fcstpauli@eventim.de
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DAS KARTENCENTER
ÖFFNUNGSZEITEN:
Das Kartencenter bleibt bis auf Weiteres geschlossen.
TELEFON: 040 - 31 78 74 510
Im Dezember sind wir Montags und Donnerstags in der Zeit von 10 bis 16 Uhr telefonisch erreichbar.
E-MAIL: kartencenter@fcstpauli.com
ADRESSE: Harald-Stender-Platz 1, 20359 Hamburg
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TICKET-HOTLINE
0 18 06 - 99 77 19
(Gilt nur für Heimspielkarten, 0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz; max. 0,60 €/Anruf aus dem dt. Mobilfunk)
Mo - Fr. von 8 Uhr bis 20 Uhr
Sa. von 9 Uhr bis 18 Uhr
So. von 10 Uhr bis 18 Uhr
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TICKET-ZWEITMARKT
Kontakt per E-Mail
E-Mail: kartencenter@fcstpauli.com
(Unter dieser Adresse sind keine Kartenbestellungen möglich)
