Tageskartenverkauf für die Heimspiele gegen Köln und Darmstadt im neuen Ticket-Onlineshop
Montag, 09. Juli 2018, 16:00 Uhr
Wie in der Vorwoche angekündigt findet für die Heimspiele gegen Darmstadt 98 (10.8., 20:30 Uhr) und den 1. FC Köln (31.8. bis 3.9./noch nicht fix terminiert) am Dienstag (10.7., 9 bis 18 Uhr) der Mitgliedervorverkauf statt. Sofern danach noch Karten verfügbar sind, findet einen Tag später am Mittwoch (11.7., ab 9 Uhr) ein Verkauf an Bestandskunden (1. FC Köln) und ein freier Verkauf (Darmstadt 98) statt. Beim Verkauf der Tageskarten kommt auch erstmals der neue Ticket-Onlineshop des FC St. Pauli zum Einsatz.
Auch wenn das Spiel gegen den 1. FC Köln (31.8. bis 3.9.) noch nicht fix terminiert wurde, beginnt diese Woche der Tageskartenverkauf für dieses Spiel. Ebenso startet der Verkauf für das bereits terminierte erste Heimspiel der Saison gegen Darmstadt 98 am 10.8.. Die Terminierung durch die DFL erfolgt voraussichtlich noch im Laufe dieser Woche.
Ausführliche Informationen zum Mitgliedervorverkauf und Bestandskundenverkauf, bzw. freien Verkauf der Tageskarten zu den beiden Heimspielen gibt es hier: KLICK!
Explizit möchten wir mit dieser News noch einmal auf den Einsatz des neuen, responsiven Ticket-Onlineshops zum kommenden Verkauf hinweisen. Der optimierte Shop des FC St. Pauli ermöglicht die Buchung von Tickets über diverse Endgeräte wie Smartphones und Tablets. Ein Vorteil des neuen Shops liegt in der übersichtlichen und nutzungsfreundlichen Darstellung und somit in der noch einfacheren und schnelleren Buchung von Eintrittskarten.
Ein kurzer Überblick über den neuen Ticket-Onlineshop für Heimspiele:
Startseite
Über den linken Reiter Tickets für Heimspiele können, sofern verfügbar, die Heimspielkarten gebucht werden. Zudem erhält man dort spezielle Informationen zu den jeweiligen, im Verkauf befindlichen Spielen. Mit Klick auf den rechten Reiter Ticketinformationen erhält man generelle Informationen zum Verkauf von Heimspieltickets des FC St. Pauli sowie ein Verweis auf die FAQ, den Antworten auf Fragen, die sich im Rahmen des Bestellprozesses ergeben.
Tickets für Heimspiele
Mit Klick auf den Reiter Tickets für Heimspiele erhält man eine Übersicht über die Spiele im Verkauf. Während eines Mitgliedervorverkaufes sind die Spiele nur nach einer erfolgreichen Anmeldung und nur innerhalb des Verkaufszeitraumes sicht- und buchbar, so wie beispielsweise im morgigen Mitgliedervorverkauf die Spiele gegen Darmstadt 98 und den 1. FC Köln zwischen 9 und 18 Uhr.
Da das Spiel gegen den 1. FC Köln am Mittwoch (11.7.) ausschließlich von Bestandskunden gebucht werden, ist auch hier eine vorherige Anmeldung im Ticket-Onlineshop notwendig. Als Bestandskunde gilt, wer in der Vergangenheit (bis zum 31.5.2018) Tickets über den FC St. Pauli erworben hat und demzufolge bei uns registriert ist.
Für das Spiel gegen Darmstadt 98 findet ein freier Verkauf statt. Das Spiel ist daher im freien Verkauf am Mittwoch (11.7.) auch ohne erfolgreichen Login sichtbar, dennoch wird man sich spätestens mit Auswahl der Tickets im Ticket-Onlineshop mit seinen bekannten Zugangsdaten anmelden müssen.
Wer in der Vergangenheit bereits Tickets gekauft hat, sowohl als Mitglied als auch als Nicht-Mitglied, nutzt bitte die ihm bekannten Zugangsdaten und erstellt keinen neuen Account. Wer Zugangsdaten besitzt, jedoch sein Passwort vergessen hat, kann im Ticket Onlineshop unter Angabe seines Benutzernamens die „Passwort vergessen?“-Funktion nutzen und das Passwort zurücksetzen lassen. Wer als Mitglied noch keine Anmeldedaten hat, wendet sich bitte frühzeitig per E-Mail an kartencenter@fcstpauli.com.
Wer für mehrere Spiele Tickets kaufen möchte, der kann dies im Warenkorb mit Klick auf Weiter einkaufen tun.
Zu beachten sind dabei die in der jeweiligen Verkaufsnews ausgewiesene maximale Bestellmenge an Tickets pro Person. Das System zeigt eine Fehlermeldung, wenn das Limit an maximal auswählbaren Plätzen erreicht ist.
Kontakt
Bei Problemen & Fragen kann man das FC St. Pauli Servicecenter wie folgt kontaktieren:
Per E-Mail: kartencenter@fcstpauli.com
Per Telefon: 040 – 317 874 510
Alternativ steht auch der FC St. Pauli Ticketservice von Eventim wie folgt zur Verfügung:
Per E-Mail: kundenservice-fcstpauli@eventim.de
Per Telefon: 0180 6 – 51 53 52 (0,20 Euro/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 Euro/Anruf aus dem dt. Mobilfunknetz)
Euer Servicecenter
Foto: Witters