Tageskartenverkauf zum Derby-Heimspiel - Verkaufsstart am Dienstag (13.8.)
Montag, 05. August 2019, 14:00 Uhr
Der Mitgliedervorverkauf für das Heimspiel gegen den Hamburger SV (Montag, 16.9., 20:30 Uhr) findet am Dienstag (13.8.) ab 9 Uhr online und telefonisch statt. Es können ausschließlich Mitglieder (mindestens 7 Jahre alt) mit einem Eintrittsdatum bis 31.12.2018 eine Karte für das Spiel erwerben. Mitglieder, die Bereits im Besitz eines Saisonabos sind, sind vom Verkauf ausgeschlossen.
MITGLIEDERVORVERKAUF
Start am Dienstag (13.8.)
Alle Mitglieder, die nicht im Besitz eines Saisonabos (Dauerkarte, Jahreskarte Steh Süd oder Saisonpaket) sind und die das siebte Lebenjahr vollendet haben, haben am Dienstag (13.8.) in der Zeit von 9 bis 18 Uhr ein Vorkaufsrecht auf ein Ticket zum Heimspiel gegen den Hamburger SV. Es ist davon auszugehen, dass die Tickets bereits zeitnah nach Verkaufsstart ausverkauft sein werden. Zum Kauf berechtigt sind Vereinsmitglieder, die bis einschließlich 31.12.2018 dem Verein beigetreten sind. Man kann dabei nur Karten für sich bestellen und nicht für andere Mitglieder mitbestellen.
Die Karten können im Mitgliedervorverkauf wie gewohnt ausschließlich online und telefonisch bestellt werden.
Die Bestellungen werden entsprechend zugesendet oder hinterlegt. Eine Abholung der bestellten und bezahlten Karten am Kartencenter ist ab Montag (19.8.) möglich. Bei Abholung während eines Spieltages wird eine Gebühr in Höhe von 4 Euro fällig. Die Karten können am Spieltag ausschließlich an den Kassen in der Gegengeraden abgeholt werden. Entsprechend sind am Spieltag keine Kartenbestellungen am Kartencenter Südtribüne hinterlegt.
Hier gibt es weitere Informationen zum Thema Mitgliedervorverkauf: KLICK!
_____
FREIER VERKAUF
Aufgrund der erwartet hohen Nachfrage für dieses Spiel gehen wir davon aus, alle verfügbaren Tageskarten zeitnah nach dem Start des Mitgliederverkaufs abgesetzt zu haben. Somit wird es keinen freien Verkauf geben. Zum Verkauf der Stehplätze Süd folgt noch eine gesonderte Information.
_____
BESTELLUNG
1 - Online-Bestellung
Wichtiger Hinweis: Alle Mitglieder melden sich wie gewohnt mit ihren bekannten Zugangsdaten an. Um zu überprüfen, ob man sich mit den korrekten (mit der Mitgliedschaft verknüpften) Zugangsdaten anmeldet, ist ab sofort und bis Donnerstag (8.8.) die Veranstaltung „FCSP-HSV“ sichtbar. Diese Veranstaltung ist nach einem erfolgreichen Login sichtbar und sorgt für die Gewissheit, die richtigen Zugangsdaten für den Verkauf zu nutzen.
Wer seit 2018 Mitglied ist sowie nicht im Besitz eines Abos ist, der sollte das Spiel also nach erfolgreicher Anmeldung sehen. Ist das nicht der Fall, so wendet man sich bitte per E-Mail bis Donnerstag (8.8.) direkt an das FC St. Pauli Servicecenter kartencenter@fcstpauli.com, um die Teilnahme im Mitgliedervorverkauf gewährleisten zu können. Wer sich erst danach meldet, kann nicht mehr von einer rechtzeitigen Freischaltung zum Verkaufsstart ausgehen.
Hier geht es direkt zum Ticket-Onlineshop: KLICK!
Wer Zugangsdaten besitzt, jedoch sein Passwort vergessen hat, kann im Ticket Onlineshop unter Angabe seiner E-Mail-Adresse die „Passwort vergessen?“-Funktion nutzen und das Passwort zurücksetzen lassen.
Wer als Mitglied bislang noch nie Karten über den Ticket-Onlineshop gebucht hat, wird ausschließlich die Möglichkeit einer telefonischen Bestellung haben.
2 - Telefonische Bestellung
0 18 06 - 99 77 19 (0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz; max. 0,60 €/Anruf aus dem dt. Mobilfunk)
3 – Erwerb am Kartencenter
Am Dienstag (13.8.) gibt es keinen Mitgliedervorverkauf im Kartencenter. Zum Verkauf der Stehplätze Süd folgt noch eine gesonderte Information. Die Abholung von hinterlegten Karten ist ab Montag (19.8.) möglich.
_____
TICKETS FÜR ROLLSTUHLFAHRER
UND SEHGESCHÄDIGTE
Die Bestellphase für Rollstuhlfahrer- und Hörplatzkarten zum Derby beginnt wie zu jedem Spiel 3 Wochen vor der Veranstaltung und zwar am Montag (26.8.). Eine Zu- oder Absage zu seiner Bestellung erhält man in spätestens am Mittwoch (4.9.) Aufgrund der Erwartung, dass auch in diesen Kategorien die Anzahl der Anfragen die uns zur verfügbare Kapazität an Tickets deutlich übersteigen wird, werden die Plätze ausschließlich unter Bestandskunden verlost. Bestandskunde ist, wer bereits in dieser und der letzten Saison zu einem Heimspiel eine Bestellung für eine Rolli-, bzw. Hörplatzkarte abgegeben hat.
Hier gibt es allgemeine Informationen zu den Rollstuhlfahrer- und Hörplatzkarten: KLICK!
_____
OFFIZIELLER ZWEITMARKT
UND TICKETWEITERGABE
Zum Derby gegen den HSV wird die Nachfrage vermutlich so hoch sein wie zu keinem anderen Heimspiel in dieser Saison. Da das Spiel schnell ausverkauft sein wird, möchten wir unter Anbetracht dieser Tatsache noch einmal auf die Bestimmungen beim Kauf und Weiterverkauf von Eintrittskarten, geregelt in den ATGB, hinweisen. Wer dem zu wieder handelt und beispielsweise sein Ticket zu überhöhten Preisen anbietet, muss mit dem Entzug sämtlicher Tickets und Vorkaufsrechte rechnen. Zudem werden ein mögliches Stadionverbot und der Ausschluss der Mitgliedschaft geprüft. Der Ticketschwarzmarkt ist am Millerntor nicht geduldet und Unwissenheit schütz nicht.
_____
Infos für Ticketinteressierte
(„Suche Ticket“)
Auch bei einem ausverkauften Spiel ist es, auch kurzfristig, noch möglich an ein Ticket zu kommen. Der FC St. Pauli bietet einen offiziellen Zweitmarkt, eine im Ticket-Onlineshop integrierte Zweitmarktoption an, und somit eine sichere und verlässliche Plattform zum Ticketerwerb von Zweitmarkt-Tickets. Der Kauf von Tickets ist bis zum Spieltag (14 Uhr) und zum Derby gegen den HSV ausschließlich für Bestandskunden möglich. Erfahrungsgemäß erhöht sich die Anzahl der Ticketangebote bis zum Spiel von Tag zu Tag stetig. Auch kann man am Spieltag noch Tickets über die AFM-Kartenbörse erhalten. Ab 2 ½ Stunden vor Anpfiff werden dort nicht genutzte Tickets an Mitglieder der AFM verkauft. Grundsätzlich sollte bei einer privaten Ticketweitergabe (z.B. am Spieltag im Umfeld des Stadions) ausschließlich der Preis bezahlt werden, der auf dem Ticket aufgedruckt ist.
Wer zu viel für sein Ticket bezahlt hat oder dieses über eine nicht vom Verein autorisierte Plattform wie beispielsweise Viagogo, eBay Kleinanzeigen & Co. erworben hat, muss davon ausgehen, dass dieses für den Einlass ins Stadion gesperrt ist, da der FC St. Pauli das Geschehen auf dem Schwarzmarkt verfolgt und sanktioniert.
Hinweise oder Fragen sind an das Kartencenter per E-Mail an kartenhandel@fcstpauli.com zu richten.
Hier gibt es alle Informationen für Ticketinteressierte zum offiziellen Zweitmarkt: KLICK!
_____
Infos für Ticketverkäufer
(„Biete Ticket“)
Tickets sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Dennoch erlauben wir eine private Weitergabe im Verhinderungsfall unter Hinweis auf die geltenden ATGB. Wer keinen Abnehmer im privaten Umfeld findet, kann seine Tickets auch online anderen Fans anbieten, allerdings ausschließlich über den offiziellen Ticket-Zweitmarkt, integriert im Ticket-Onlineshop des FC St. Pauli. Ein Weiterverkauf ist bis ein Tag vor dem Spiel und somit auch im kurzfristigen Verhinderungsfall möglich. Ein Anbieten auf anderen Plattformen, z.B. eBay Kleinanzeigen, Viagogo & Co., auch zum Originalpreis, ist und bleibt verboten. Der Verein behält sich vor, die Tickets zu sperren und dem Käufer den Eintritt zum Spiel zu verwehren. Der FC St. Pauli verfolgt den Handel mit Ticket auf solchen Plattformen und geht gegen Tickethändler vor.
Wer Hilfe beim Weiterverkauf seines Tickets über den offiziellen Zweitmarkt benötigt, wendet sich an das Kartencenter und zwar per E-Mail an kartencenter@fcstpauli.com
Hier gibt es weitere Informationen zum Thema Schwarzmarkt & Tickethandel: KLICK!
Hier gibt es alle Informationen für Ticketverkäufer zum offiziellen Zweitmarkt: KLICK!
Euer Servicecenter
Foto: Witters